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L'actualité de CENTURY 21 Vallée de l'Isle

Century 21 Champion de la relation client

Publiée le 19/02/2016

Le digital modèle la relation client et crée une scission entre les entreprises agiles et les autres. En tête du palmarès HCG de la relation client 2016, Century 21 a su tisser une relation de proximité avec ses clients grâce aux réseaux sociaux.

Numéro un du palmarès, Century 21 gagne 67 places par rapport à 2015. Le président d’HCG voit dans cette remontée l’influence positive de la culture digitale impulsée par Laurent Vimont, qui s’exprime régulièrement sur Twitter. Suivant l’exemple de leur président, les collaborateurs se montrent très actifs sur les réseaux sociaux, replaçant l’humain au cœur de la relation client et portant haut les valeurs et l’esprit de l’entreprise.

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